一场餐饮人的精细化革命
疫情前,中国餐饮业增长依旧,但增速放缓。
行业正处在从“野蛮生长”向“精耕细作”转型的时期,连锁餐企的发展优势从规模,转变成精细化管理。
疫情的出现,线下人流量锐减,无疑加速了这一过程。
危机之下,各大连锁餐企不得不放缓线下布局,重塑自身经营模式,勒紧裤腰袋。
成本管理,是这场精细化革命中至关重要的一环。
许多餐企会发现,以往的粗放式管理,在计划经济时期不断暴露出新的问题。
我们可以将问题归结到采购、配送、收货、财务4大环节上:
采购下单
下单途径多种,比如电话订单、手写订单、邮件订单……
杂乱的订单来源+格式,令接收订单时的接单员直呼头大。
配送
仓库分布在全国各地,接单员需手动将订单分配给所属区域的仓库,才能进行后续的发货,十分耗时。
收货核对
送来的原料堆在一起,验货时品类、数量都需要逐一核对,查找核对本就麻烦,所以对原料质量的把控,根本无从谈起。
以上一系列简单粗暴的操作,使得各节点上的人力、物力消耗严重。
递进到后续的财务环节上,也是漏洞百出:
财务管理
账目混乱、管控难,是成为企业经营成本高位运行的重要原因。
...
俗话说得好,危机与机会并存。
此时,有大型餐企通过数字化转型,将核心业务线上化,以度过难关。
数字化转型也因此跃升餐饮行业年度热词,成为下一轮的核心竞争力。
那么,数字化是如何助力连锁餐企从粗放式过渡到精细化运营的呢?
2
数字化浸入成本管理
餐饮行业成本管控的重点,在于将核心业务线上化,打磨出更为敏捷的供应链,以此达到降本增效的目的。
当下,很多餐饮品牌的工作链条还是过于依赖于人力,比如
与供应商的对账;
仓库的内部作业管理;
冷链运输的计划安排;
食材安全追朔和中央厨房的食材加工管理
......
在这些基础性建设上,还存在很多提升空间。
经历了这次疫情,许多连锁餐企明晰了借助数字化工具,实现成本管控的重要性。
一套趁手的数字化工具,能带来什么样的改变呢?
分别从订货端和企业管理端来讲,数字化转型将为连锁餐饮企业带来:
对于下游门店,通过线上商城可24h下单补货,并且根据过往订单数据(比如准确估算出各门店每种食材的消耗量,保证食材的安全和新鲜。 ),选择Zui为合适的数量订货。
对于企业,通过历史订单数据,可以及时发现针对性问题并解决.
以此进一步提升管理标准化程度,实现成本的精细化管控,达到节流的目的。
...
简单概括,就是:帮助连锁餐饮企业打通上下游供应链,减少各项成本损耗。
如此趁手的数字化工具,连锁餐饮企业应该到何处寻找呢?
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